Politique de Cookies

La SAS HOTELCORP, exploitant l'Hôtel Providence à Vittel, utilise des cookies sur son site www.hotelprovidencevittel.com pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience de navigation.

La présente politique a pour objet de vous informer, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la Directive ePrivacy et des recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), sur la nature des cookies déposés, leur finalité, leur durée de conservation et les moyens dont vous disposez pour les gérer.

01 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite (préférences de langue, identifiants de connexion, statistiques de navigation, etc.) afin de faciliter votre prochaine visite et de personnaliser votre expérience.

Les cookies n'endommagent pas votre terminal et ne contiennent généralement aucune information personnelle directement identifiante. Toutefois, certains cookies peuvent contenir des données considérées comme personnelles au sens du RGPD (adresse IP, identifiant unique de visiteur, etc.).

02 Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies déposés sur le site www.hotelprovidencevittel.com permettent de :

• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Mémoriser vos préférences de navigation et de consentement
• Sécuriser votre connexion lors de l'utilisation des formulaires
• Mesurer l'audience du site et analyser son utilisation pour l'améliorer
• Permettre l'affichage de contenus issus de réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
• Faciliter votre redirection vers la plateforme de réservation Galaxy CRS

03 Types de cookies utilisés

04 Liste détaillée des cookies déposés

Voici la liste indicative des principaux cookies susceptibles d'être déposés sur votre terminal lors de votre visite sur www.hotelprovidencevittel.com :

Cookies essentiels

Cookies de mesure d'audience

Cookies tiers (réseaux sociaux et publicité)

Cette liste est susceptible d'évoluer en fonction des outils utilisés sur le site. Vérifiez régulièrement cette page pour rester informé.

05 Plateforme de réservation Galaxy CRS

Lorsque vous cliquez sur le bouton « Réserver votre chambre » sur notre site, vous êtes redirigé vers la plateforme de réservation tierce Galaxy CRS (galaxy-reservation.fr), exploitée par la SAS Galaxy Hôtels.

Cette plateforme dépose ses propres cookies, soumis à sa propre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter directement la politique de Galaxy CRS sur leur site lors de votre réservation.

06 Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des cookies déposés sur votre terminal est limitée à 13 mois maximum à compter de leur premier dépôt. À l'expiration de cette durée, votre consentement vous sera redemandé.

Certains cookies techniques essentiels peuvent être conservés pour une durée plus courte (durée de session) ou plus longue selon leur finalité spécifique.

07 Gérer vos préférences cookies

Via notre bandeau de consentement

Lors de votre première visite sur www.hotelprovidencevittel.com, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Modifier mes préférences cookies

Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour être averti à chaque dépôt. Voici les liens vers les guides officiels des navigateurs les plus courants :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera

Le refus de l'ensemble des cookies, y compris les cookies essentiels, peut altérer le bon fonctionnement du site et empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités.

08 Cookies tiers et transferts hors UE

Certains cookies déposés sur le site proviennent de prestataires tiers (Google, Meta) qui peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD :

• Google (Google Analytics) : transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework UE-États-Unis depuis 2023.
• Meta (Facebook, Instagram) : transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types et par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Pour plus d'informations sur ces traitements, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires :

• Politique de confidentialité Google
• Politique de confidentialité Meta

09 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles collectées via les cookies :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, par téléphone au 03 29 08 08 27 ou par courrier à : HOTELCORP — 125 Avenue de Châtillon, 88800 Vittel.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

10 Modifications de la politique

La SAS HOTELCORP se réserve le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment, notamment pour l'adapter à l'évolution de la réglementation, de la jurisprudence ou des outils techniques utilisés.

La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11 Contact

Pour toute question concernant la présente politique de cookies, vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone : 03 29 08 08 27
• Via le formulaire de contact
• Par courrier : HOTELCORP — 125 Avenue de Châtillon, 88800 Vittel